개 인 정 보 처 리 방 침

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7. 수집한 개인정보 처리의 위탁
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업무내용: 홈페이지/모바일웹
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보유기간: 위탁계약 종료시까지

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(개인정보 관리책임자)
회 사: 테라기획
전 화: 02-534-1005
이메일: terramedi02@naver.com

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개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)
대검찰청 사이버수사과 (www.spo.go.kr / 국번없이 1301)
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11. 개인정보의 안전성 확보조치
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12. 정책 변경에 따른 공지의무
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공고일자: 2019년 11월 01일
시행일자: 2019년 11월 01일